Pourquoi les vendeurs ont besoin de la création d’un CRM pas cher ?

Pourquoi les vendeurs ont besoin de la création d’un CRM pas cher ?

En règle générale, les directeurs des ventes trouvent facilement les avantages de la création d’un CRM pas cher. Ils apprécient que dans le CRM, leurs données de vente soient stockées de manière centralisée et présentées dans un format facile à suivre, ce qui leur permet de surveiller les processus de vente, les performances du personnel et, par conséquent, d’optimiser la vente.

Mais qu’en est-il du représentant moyen des ventes interentreprises?

Le plus souvent, ce sont eux qui ne sont pas tous «heureux-chanceux» du CRM au début.

Les vendeurs voient souvent le CRM comme un autre outil, comme plus de travail et juste une autre façon pour leurs patrons de suivre leur travail.

C’est également le temps supplémentaire consacré à la saisie des données dans l’application CRM qui ajoute à l’irritation. Les vendeurs pensent que cela les empêche de leur tâche principale – la vente.

Mais ce blog ne traite pas de la raison pour laquelle les équipes de vente ne trouvent pas souvent les avantages du CRM – il s’agit plutôt de savoir comment le CRM améliore réellement la vie des vendeurs, ou plus important encore, pourquoi les vendeurs ont besoin du CRM!

Profitez d’un espace de stockage sécurisé

La création d’un CRM pas cher aide les vendeurs à stocker en toute sécurité et de manière centralisée leurs contacts, opportunités de vente, activités et plans planifiés en un seul endroit, et ont un accès ininterrompu à la base de données à partir de plusieurs emplacements. Soyez assuré que vos données ne seront pas perdues.

Planifiez et gérez votre temps comme un pro

La création d’un CRM pas cher aide les commerciaux à optimiser leurs plannings quotidiens et à prioriser les tâches pour s’assurer que les clients ne sont pas ignorés et que les principaux prospects sont contactés à temps. En fait, le CRM permet aux vendeurs de passer plus de temps avec les clients, ce qui conduit à plus de transactions conclues et à une clientèle plus forte.

Rapports d’activités

La création d’un CRM pas cher aide les commerciaux à préparer facilement leurs rapports hebdomadaires ou mensuels pour la gestion. Le processus est automatisé et transparent, et ne prend que quelques clics pour informer les autres sur les ventes en cours.

Arrêtez de surfer, commencez à cibler

La création d’un CRM pas cher aide les commerciaux à segmenter les données et à identifier les opportunités précieuses via des sélections basées sur des critères. Cela vous évite des heures de couper et de coller à partir de divers documents, ou de naviguer dans les listes de données désorganisées.

Restez à jour sur ce qui se passe

La création d’un CRM pas cher propose des calendriers partagés, des modèles de documents et l’intégration de la messagerie électronique, unissant tous les membres de l’équipe et tenant tout le monde à jour. Le partage des modèles et des processus de vente permet aux vendeurs de voir ce qui fonctionne le mieux. Le CRM augmente également la communication entre la force de vente et la gestion des ventes.

Présentez-vous à temps pour la nouvelle vente

En suivant toutes les communications avec les clients, la création d’un CRM pas cher aide les vendeurs à savoir exactement quand les clients doivent être contactés; par exemple, pour le remplacement d’un produit, le renouvellement d’un contrat ou pour une vente incitative à un nouveau produit ou service. Tout cela augmente vos chances de conclure une vente.

Rationalisez vos mouvements de vente

La création d’un CRM pas cher aide à rationaliser l’ensemble du cycle de vente, ce qui se traduit par la conclusion d’accords dans votre pipeline de ventes et aide tous les membres de l’équipe à atteindre plus rapidement les objectifs. Le traitement des commandes et la préparation des devis étant automatisés dans CRM, les équipes commerciales sont en mesure de réduire les coûts de production et d’augmenter les revenus de vente.

Sachez ce que vos clients veulent vraiment

Étant donné que toutes les données relatives aux clients sont stockées dans CRM, cela aide les commerciaux à analyser les besoins des clients et même à anticiper leurs problèmes – le tout au bon moment. Tout cela augmente la satisfaction du client et garantit la fidélité, ainsi que des marges bénéficiaires plus élevées.

Réduisez les tâches d’administration

La création d’un CRM pas cher libère les équipes de vente de la majorité des tâches administratives en réduisant, voire en supprimant certaines des actions répétitives qui prennent beaucoup de temps, mais qui rapportent peu de rentabilité. CRM stocke les détails des produits et des prix, déclenche des rappels pour les activités et guide pas à pas les commerciaux dans le pipeline des ventes.

Économiser de l’argent

Même si les systèmes CRM ne sont pas bon marché, ils vous aident à économiser votre argent!

Avec les vendeurs, c’est la réduction des erreurs (par exemple, dans les commandes ou les devis) que CRM peut aider. Les efforts et les coûts liés à la correction de ces erreurs peuvent être beaucoup plus élevés. Enfin, cela se résume également à des choses triviales comme économiser de l’argent sur ces encombrants et souvent faire disparaître les notes sur papiers, car chaque nouvelle information peut être stockée en toute sécurité dans le système grâce à la création d’un CRM pas cher.

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